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双十一特价房秒杀火爆苏宁恒大客服由10人增至

2019-11-05    

  上线秒,第一套特价房被秒杀,首批100套上线小时不到全部秒杀完毕!而特价房上线的首个周末,购房热度持续上升,200套特价房同样秒杀一空。苏宁联手恒大双十一推出一口价特价房之后,购房热度持续升温,为此,苏宁恒大还成立了联合客服小组,客服从最初恒大旗舰店的10名客服人员,增加到100人,以提高咨询响应速度。

  线上在苏宁秒杀一口价特价房,线下去恒大售楼处看盘认购。双十一期间首个周末,购房者已经把周末的行程安排好了。

  从11月1日到11日期间,苏宁联手恒大在全国推出1111套一口价特价房,房源分布在恒大200多个城市的楼盘,包括北上广深以及众多省会城市。在1111套房源中,不乏学区房、地铁房等稀缺优质房源,因而出现了众多购房者秒杀同一房源的情况。

  根据规则,在苏宁易购平台上,秒杀成功后需要到当地售楼处认购,同一套房源以财务交款先手顺序为准,先到先得。在11月2日到3日特价房推出的首个周末,恒大全国各地的售楼处涌进众多的购房者,问询或者认购在苏宁秒杀的一口特价房,多地恒大楼盘的售楼处一开门便爆满,销售经理接待客户不停歇,嗓子都说哑了。

  据悉,苏宁恒大联手推出的一口价特价房,简化流程省去了讨价还价的时间,直接给出底价,让购房者省时省力省钱省心。

  线多个城市的售楼处爆棚,线上苏宁易购恒大官方旗舰店的客服咨询量同样暴增。为了应对特价房的问询需求,提高购房体验,苏宁和恒大还成立了联合客服小组,从原先恒大旗舰店的10名客服人员,扩展到100人,并开展了专项训练,从1111套房源信息到一口价秒杀流程,从秒杀认购流程到家电抽奖流程,都熟记于心,以提高客服响应速度、向购房者提供更专业的服务。

  据悉,凡是抢购99元意向金且成功购买恒大房源的客户,还可以在11月20日通过苏宁易购参加专场抽奖活动,抽取价值5000元至20000元家电大礼包,而且人人有奖。让购房者省时省力省钱省心,并且购房成功之后再送家电,称得上是双十一电商卖房“三国杀”中真金白银的良心操作。魔力耳朵打造以技术赋能为主的在线课堂体系创新在线英语教育新模管家婆彩图自动更新

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